Welcome to Mamiku Toys Rental Surabaya... We will serve you the best!! Please add our BBM Pin for the latest and quickest updates...

Program CLEANLINESS AWARD 2016 (WAJIB DIBACA SEBELUM MENYEWA)


5 Januari 2016

Pada tahun-tahun sebelumnya, kami mendapati kebanyakan dari barang kami kembali dalam keadaan yang kotor, bahkan kotor yang tidak wajar, beberapa contohnya:

- Stroller yang disewa 1 minggu, kembali dalam keadaan mengenaskan seperti telah digunakan selama 1 tahun penuh tanpa dibersihkan, kotor penuh dengan sisa makanan yang lengket dan juga rempah-rempah makanan, noda ada dimana-mana.

- Mobil aki disewa 1 bulan, kembali dengan penuh pasir dan hitam, tidak lupa bonus daun kering dibawah jok. 

- Kursi makan disewa 2 bulan, kembali dengan jok hitam, lengket dengan sisa bubur, dan tray penuh dengan sisa makanan yang mengering. 

- dan lain sebagainya...

Mengapa kami sangat prihatin dengan kondisi ini? Bukannya customer menyewa dan membayar? Jawabannya adalah BENAR, customer membayar tetapi yang dibayar adalah biaya untuk memanfaatkan fungsi dari barang tersebut BUKAN karena "saya menyewa, bayar, jadi tidak perlu membersihkan/merawatnya karena bukan barang saya"

Customer yang mengembalikan barang dalam keadaan seperti itu menurut kami adalah mereka yang kurang menghargai barang juga orang lain (kami maupun penyewa berikut-berikutnya) dan yang paling penting adalah mereka tidak peduli dengan kesehatan anak mereka sendiri. Sisa makanan/noda yang tidak segera dibersihkan akan membawa banyak bakteri juga jamur yang berbahaya bagi kesehatan.

Sering juga kami mendapati mainan kami dianggap bagaikan kanvas oleh anak yang menyewa. Perlu ditegaskan bahwa MAINAN KAMI BUKANLAH KANVAS YANG DAPAT DICORAT CORET! Kami menyayangkan orang tua yang kurang mengawasi anaknya dalam bermain.

Setiap kali kami mengambil barang, kami selalu membersihkan dan mensterilkannya, hal tersebut membutuhkan waktu 10 - 15 menit per barang. Apabila barang kembali dengan keadaan kotor seperti diatas, kami harus meluangkan waktu yang jauh lebih banyak dan obat-obatan pembersih yang belum tentu juga barang kami dapat kembali seperti semula saat dikirim. Dan bila tidak dapat kembali seperti semula, hal tersebut mengakibatkan ketidaknyamanan bagi customer yang ingin menyewa barang dikemudian hari.

Oleh karna itu, per tahun 2016 ini, kami hendak mengedukasi customer mengenai kebersihan dan juga perawatan barang yang disewa.

Pada awal penyewaan akan ada biaya jaminan kebersihan sebesar Rp. 50.000,-/barang dan bila barang kembali dalam keadaan yang bersih seperti saat dikirim/kotor wajar (debu tipis) maka jaminan akan dikembalikan utuh. Tetapi bila barang kembali dalam keadaan kotor, maka kami mohon maaf, jaminan tidak dapat kembali. Bila menghendaki jaminan kembali, maka harap membersihkannya terlebih dahulu.

Kami juga telah menyiapkan program CLEANLINESS AWARD bagi customer yang menyewa 5 barang dalam kurun waktu 3 bulan dan kembali dengan keadaan bersih.

Tujuan utama kami adalah agar customer dapat menjaga kebersihan barang (yang akan berhubungan langsung dengan anak) dan juga menghargai orang lain yang akan menyewa (sehingga merekapun akan mendapatkan barang dengan kondisi yang masih baik).

Selamat Tahun Baru 2016



Baca juga
  » 25 April 2016
Pin BBm BERUBAH per tgl 25 April 2016
Pin BBm Mamiku berubah menjadi 5F1FC79D, efektif per tanggal 25 April 2016....

  » 12 April 2015
Koleksi Terbaru April 2015
Hai Bunda dan Ayah, Mamiku baru saja menambah koleksi baru pada awal April ini yaitu Bright Star Around We Go, bila Bunda/Ayah bertanya kenapa biaya sewa kami lebih mahal daripada tempat persewaan yang lain? Hal tsb karena produk Mamiku adalah produk baru gress dari toko, dimana Mamiku membeli dengan harga terbaru yang sudah naik. Tentunya kalau barang baru berarti si kecil akan mendapatkan barang yang baru, yang belum dipakai banyak anak :) Mohon maklum ya Bunda dan Ayah!! Mamiku berusaha untuk selalu menyediakan barang dengan kualitas yang terbaik ^^

  » 30 Januari 2015
Koleksi Terbaru Januari 2015
Hi Ayah Bunda, Di tahun yang baru ini di bulan Januari, Mamiku telah menambah beberapa koleksi terbaru, diantaranya adalah: - Brightstar Get Cookin' Kitchen - Haenim Playhouse - Jumbo Blocks - Edu Play Double Swing - Mobil Aki Audi - Grow n Up Swing and Slide. Tunggu apalagi, yuk sewa di Mamiku dan jadilah yang pertama-tama untuk menggunakannya. Agar lebih cepat mengetahui koleksi terbaru dan koleksi yang tersedia, silahkan add BB Pin Mamiku di 5209677e. Terima kasih dan salam hangat dari Mamiku ^^

  » 7 Desember 2014
INFO DESEMBER 2014
Untuk pemesanan sewa yang diantar pada tanggal 16 - 29 Desember 2014, MINIMAL SEWA adalah 2 (dua) MINGGU. Pengiriman terakhir Mamiku adalah tanggal 29 Desember 2014. Mamiku LIBUR pada tanggal: - 24 Desember 2014 - 30 Desember 2014 s/d 5 Januari 2015 Terima kasih dan harap maklum adanya ^^

  » 30 Agustus 2014
Mamiku Party
Hallo... Bila Ayah/Bunda membutuhkan jasa dekorasi untuk acara ulang tahun, seminar, pameran, dll, sekarang bisa menghubungi Mamiku lho!! Mamiku akan dengan senang hati membantu Ayah/Bunda ^^ Silahkan add BB pin 7630EB7B atau Whatsapp di 081554137878 Terima kasih